VARNOST, PIŠKOTKI IN VARNOST OSEBNIH PODATKOV NEXT DIRECTORY

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik, telefon ali drugo napravo z dostopom do spleta, ko prek nje dostopate do spletne strani Next. Te datoteke niso škodljive in ne vsebujejo zasebnih podatkov, kot so na primer vaš poštni naslov, datum rojstva ali podatki o vaši kreditni kartici. Piškotki so ključni del delovanja naše spletne strani. Nekaj od teh piškotkov naša spletna stran zahteva za izvedbo transakcij, medtem ko nam drugi piškotki omogočajo, da vam zagotovimo izboljšano in prilagojeno izkušnjo na spletu. Z uporabo naše spletne strani se strinjate z uporabo teh piškotkov.

Piškotki se na naši spletni strani uporabljajo zaradi naslednjih razlogov:

  1. Da vam omogočijo varno prijavo v vaš uporabniški račun Next Directory, tako da lahko uporabljate možnosti vašega uporabniškega računa, na primer podatke o naročilu, izvedbo plačil in pregled računov.
  2. Za shranjevanje vsebine vaše spletne nakupovalne košarice, medtem ko brskate po strani, in za izvrševanje naročila.
  3. Za zapisovanje obiskanih območij spletne strani, ogledanih izdelkov, časa, ki ste ga porabili za brskanje, in kupljenih izdelkov. Next te podatke uporabi zato, da naredi spletno stran bolj prijazno uporabnikom, da razvija razvoj spletne strani in da vseskozi izboljšuje kakovost podanih storitev.
  4. Za enakomerno razporejanje obiskovalcev naše spletne strani prek platform, s čimer se zagotovi, da je vsebina podana ob najvišji možni hitrosti.
Ponujamo vam tudi možnost, da vaše izkušnje na naši spletni strani delite na družabnih spletnih straneh, kot sta Facebook in Twitter. Z uporabo teh možnosti dovolite tudi piškotke teh ponudnikov. Več informacij o tem, kako ti ponudniki uporabljajo piškotke, lahko najdete na njihovih spletnih straneh.

Ali so piškotki varni?

Da. Podatki, shranjeni v piškotkih. so varni in anonimni. Piškotki ne vsebujejo nobenih podatkov, ki bi lahko osebno identificirali vas, varnost vašega računa pa ni nikoli ogrožena. Več informacij o piškotkih lahko najdete na spletnih straneh www.allaboutcookies.org in www.youronlinechoices.eu. Za video o piškotkih obiščite spletno stran www.google.co.uk/goodtoknow/data-on-the-web/cookies.

Ali lahko izklopim piškotke?

Next uporablja piškotke za zagotavljanje najvišjega možnega standarda storitev za naše spletne uporabnike. Toda za njihovo uporabo potrebujemo vaše soglasje (del našega pravilnika o zasebnosti in varnosti). Če želite umakniti vaše soglasje ali če želite dobiti obvestilo vsakič, ko bo uporabljen piškotek, prilagodite nastavitve v vašem spletnem brskalniku, da nam preprečite shranjevanje piškotkov na trdem disku vašega računalnika. Informacije o tem, kako onemogočiti piškotke, lahko najdete v zavihku Pomoč v menijski vrstici vašega brskalnika. Treba je poudariti, da če se odločite, da ne podate soglasja za uporabo piškotkov, bo vaša izkušnja na naši spletni strani veliko slabša in veliko ključnih delov spletne strani, vključujoč (vendar ne omejeno na) dodajanje izdelkov v nakupovalno košarico in dostopanje do vašega uporabniškega računa, sploh ne bodo delovali.

Naša uporaba sledenja oglasom

Tretjim strankam, ki sodelujejo z nami v tržnih programih, dovolimo, da namestijo piškotke, ko obiščete našo spletno stran. Ti piškotki nam omogočajo, da spremljamo, katere oglase vidite in na katere oglase kliknete, da pridete na našo spletno stran. Trenutno pri tem sodelujemo z dvema podjetjema, njihove pravilnike o zasebnosti pa lahko najdete na naslednjih spletnih straneh:

  1. Mediaplex: www.mediaplex.com/mojo-privacy-statement
  2. DoubleClick: www.google.com/policies/privacy/

Ti piškotki so tako varni kot tisti, ki se uporabljajo med vašim brskanjem po naši strani. Nobena od teh tretjih strank ne zbira nobenih osebnih podatkov, iz katerih bi lahko identificirala posamezne stranke. Next ne odgovarja za vsebino pravilnikov o zasebnosti tretjih strank ali drugih spletnih strani.

Varnost

Družba Next Directory jemlje spletno varnost zelo resno in je registrirano varno mesto po določbi organa za certifikate Verisign.
Kako zaščitimo vaše podatke?

Uporabljamo certifikat strežnika (poznan tudi kot digitalni certifikat), da vam zagotovimo našo identiteto in plast zaščitenih vtičnic (Secure Sockets Layer) za šifriranje prenosa podatkov.

Če želite preveriti naš certifikat/varnost, lahko to naredite tako, da uporabite eno od naslednjih metod:

Iz vašega brskalnika, ko ste na spletni strani:
Microsoft Internet Explorer 4 ali novejši
Kliknite na zlato ključavnico v spodnjem desnem kotu vašega brskalnika, da prikličete podatke o digitalni ID te spletne strani.

Mozilla Firefox
Kliknite na rumeno ključavnico v spodnjem levem kotu vašega brskalnika, da prikličete varnostne informacije.

Opera
Kliknite na ključavnico v naslovni vrstici vašega brskalnika, da prikličete varnostne informacije.

Na spletni strani Verisign
Spletna stran VeriSign vam omogoča preverjanje varnosti naših spletnih strani na spletu. Potrdite naš varni strežnik. Druga možnost je, da kliknete na pečat VeriSign Secured® po celotnem varnem območju spletne strani nextdirect.com.

Varnostni ukrepi, opisani zgoraj, so samo administrativni, tehnični in fizični koraki, s katerimi varujemo vaše osebne podatke. Kljub temu odprta narava spleta pomeni, da ni mogoče zagotoviti popolne varnosti, zavedati pa se morate tudi, da kljub vsem ukrepom, ki jih izvajamo, ne moremo zagotoviti varnosti vaših osebnih podatkov.

Zasebnost

Next se zavezuje, da bo deloval v skladu z zakonom o varstvu osebnih podatkov (Data Protection Act Next 1998), in je objavil ta vodič za pomoč pri razumevanju, kako in zakaj Next zbira vaše podatke, komu take podatke razkrije in kakšne so vaše pravice. Do naslovnice naše spletne strani lahko dostopate, ne da bi razkrili vaše osebne podatke, enako pa velja tudi za brskanje po naši spletni strani. Toda ko se registrirate na naši spletni strani, morate podati določene podatke o sebi.

Katere podatke zbiramo in kako jih pridobimo?

Podatke prejmemo na dva načina: neposredno od vas, ko se registrirate na naši spletni strani, ali od tretje stranke, na primer kreditne bonitetne agencije (na primer za potrjevanje vaše identitete).

Če se registrirate na naši spletni strani, boste morali podati določene podatke, na primer vaše ime in priimek, naslov, podatke o vaši kreditni kartici, telefonsko številko in e-poštni naslov, tako da lahko obdelamo in izpolnimo vaše naročilo, vas obvestimo o statusu vašega naročila in vas obvestimo o posebnih ponudbah in promocijah.

Kako uporabljamo vaše podatke?

Podatke, ki jih zberemo o vas, uporabljamo za:

  1. Obdelavo vaših naročil
  2. Ocenjevanje vaše prijave in potrjevanje vaše identitete.
  3. Upravljanje vašega računa – glejte tudi člen "Uporaba podatkov kreditnih bonitetnih agencij".
  4. Upravljanje te spletne strani.
  5. Spremljanje vzorcev prometa strank in uporabe spletne strani, kar nam omogoča razviti in izboljšati oblikovanje in postavitev te spletne strani.
  6. Obveščanje naših strank o izboljšavah naših storitev, na primer o spremembah na naši spletni strani, novih storitvah in posebnih ponudbah, ki bi jih lahko zanimale.
Če ste nam podali dovoljenje, da vam pošiljamo informacije o naših izdelkih in storitvah prek telefona, e-pošte ali v pisni obliki, bo Next to naredil v skladu z uredbo o zasebnosti in elektronski komunikaciji (Privacy and Electronic Communications Regulations 2003) in v skladu z določbami kodeksa ravnanja Združenja za neposredno trženje (DMA).

Uporaba podatkov kreditnih bonitetnih agencij in uporaba kreditnih podatkov
Zaradi odgovornega posojanja in iz varnostnih razlogov lahko izvedemo iskanje pri kreditnih bonitetnih agencijah, ko se registrirate na spletni strani Next. Izvedemo lahko nadaljnja iskanja, preden se odločimo, ali bomo sprejeli naročila. Agencije lahko shranijo ta iskanja. Podatke o vas in o dejavnostih na vašem računu lahko delimo s kreditnimi bonitetnimi agencijami, drugimi posojilodajalci in z zadevnimi tretjimi strankami.
Strinjate se, da lahko vaše podatke uporabimo za izterjavo plačila, preverjanje proti goljufijam in sledenje dolgovom. Osebne podatke, ki jih podate, lahko razkrijemo kreditni bonitetni agenciji ali agenciji za preprečevanje goljufij, ki lahko shrani te podatke.
Za podrobnosti o kreditnih bonitetnih agencijah, od katerih prejemamo podatke in s katerimi delimo podatke, pišite vodji za varstvo podatkov znotraj skupine v glavni pisarni ali kontaktirajte dataprotection@nextdirectory.eu, ob tem pa citirajte poizvedbo o varnosti in zasebnosti.
Vaše podatke, vključno z vašimi nakupovalnimi navadami, lahko uporabimo za izterjavo plačil, preprečevanje goljufij in sledenje dolgovom. Za preprečevanje in zaznavanje goljufij ali za pomoč pri preverjanju vaše identitete lahko izvedemo iskanje po evidencah skupine Next Group in agencij za preprečevanje goljufij, ki nam bodo podale podatke. Podatke lahko posredujemo tudi finančnim in drugim organizacijam, ki sodelujejo pri preprečevanju goljufij, zato da zaščitimo sebe in naše stranke pred tatvinami in goljufijami. Če nam podate napačne ali nepopolne podatke in posumimo na goljufijo, bomo to zabeležili. Mi, člani skupine Next Group in druga podjetja lahko te podatke uporabijo, če sprejemajo odločitev o vas glede kredita, storitev, povezanimi s kreditom, ali avtomobilskega, kreditnega in življenjskega zavarovanja, zavarovanja hiše ali drugega zavarovanja. Ti podatki se lahko uporabijo tudi za spremljanje in oceno terjatev.

Komu Next razkriva zbrane podatke?
Podatke o vas uporabljamo za druge namene kot za zagotavljanje spletne trgovine. Posledično lahko vaše podatke razkrijemo:

  1. Kreditnim bonitetnim agencijam – za več informacij glej zgoraj.
  2. Pravnim predstavnikom in predstavnikom za izterjavo dolga za namene izterjave dolga in sledenja dolžnikom, če je to določeno z zakonom.
  3. Uglednim podjetjem za izpolnjevanje vašega naročila ali obdelavo vaših podatkov v našem imenu.
Next Directory je trgovsko ime družbe Next Retail Limited in je član skupine Next Group plc.
Vaše podatke lahko kombiniramo s podatki, ki jih zberemo od drugih podjetij, in jih uporabimo za izboljšanje in prilagajanje naših storitev, vsebin in oglaševanja.
To se lahko opravi tudi na podlagi vzajemnosti. Občasno dele seznamov naših strank razkrijemo podjetjem, ki jih skrbno spremljamo. Če ne želite, da razkrijemo vaše ime in kontaktne podatke, če ne želite več prejemati kataloga Next ali če nas želite obvestiti o podvajanju pošte, nas pokličite na našo telefonsko številko za pomoč ali nam pošljite sporočilo prek e-pošte na marketing@next.com. marketing@next.comNext se zavezuje, da bo spoštoval vašo zasebnost.

V stiku z vami

Želimo, da ostanete na tekočem z informacijami o novih kolekcijah, posebnih ponudbah in izboljšavah te spletne strani.

Če se odločite, da ne želite, da vas kontaktiramo, lahko zahtevate, da nehamo uporabljati vaše podatke in da vam nehamo pošiljati informacije, tako da pišete vodji za varstvo podatkov znotraj skupine v glavni pisarni ali kontaktirate dataprotection@nextdirect.com, ob tem pa citirajte poizvedbo o varnosti in zasebnosti.

Kratek čas boste morda še prejemali informacije, ki so že na poti k vam, medtem ko obravnavamo vašo zahtevo.

Vaše pravice po zakonu o varstvu osebnih podatkov (Data Protection Act 1998)

Imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas. Če bi radi videli kopijo podatkov, pošljite pisno zahtevo vodji za varstvo podatkov znotraj skupine v glavni pisarni in citirajte poizvedbo o varnosti in zasebnosti.
Če mislite, da so podatki, ki jih imamo o vas, nepravilni, kontaktirajte vodjo za varstvo podatkov znotraj skupine v glavni pisarni ali kontaktirajte dataprotection@nextdirect.com, ob tem pa citirajte poizvedbo o varnosti in zasebnosti.

Združenje za neposredno oglaševanje (Direct Marketing Association)

Next je član združenja za neposredno trženje (Direct Marketing Association) in mora delovati v skladu z določbami kodeksa ravnanja DMA. To pomeni, da Next deluje po visokih gospodarskih standardih, ki so oblikovani za:

  1. Varovanje vaše zasebnosti.
  2. Zagotavljanje, da so plačila varna.
  3. Vas obvestimo, s čim ste se strinjali.
  4. Reševanje morebitnih pritožb.
Za več informacij o DMA obiščite spletno stran www.dma.org.uk.

Next je tudi član Mail Order Traders Association (MOTA) in spoštuje njihov Kodeks delovanja. Zavezujemo se, da bomo vsako obtožbo obravnavali hitro in z razumevanjem. Če pritožbe ni mogoče rešiti tako, da ste popolnoma zadovoljni, lahko mi (ali vi) težavo posredujemo direktorju združenja trgovcev za prodajo prek pošte na naslov: The Director, The Mail Order Traders Association, PO Box 51909, London, SW99 0WZ UK.

Spremljanje komunikacije

Kot del našega prizadevanja za nadaljnje izboljšave na področju storitev, ki jih nudimo našim strankam, lahko snemamo in spremljamo klice iz družbe Next Directory in v njo ter jih uporabimo za namene izobraževanja. Da bi zaščitili delovanje naših računalniških sistemov, spremljamo dohodna in odhodna e-poštna sporočila.

Spremembe pravilnika o zasebnosti

Naš pravilnik o zasebnosti redno pregledujemo, posodobitve pravilnika pa bomo objavili na tej spletni strani. Ta pravilnik o zasebnosti je bil nazadnje posodobljen 26. aprila 2009.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s tem pravilnikom ali o tem, kako Next uporablja osebne podatke, lahko pišete vodji za varstvo podatkov znotraj skupine v glavni pisarni ali kontaktirate dataprotection@nextdirect.com, ob tem pa citirajte poizvedbo o varnosti in zasebnosti.

Potrdite zamenjavo države

Ste prepričani, da želite zapustiti to stran?

Če zapustite to stran,
boste izgubili svojo nakupovalno košarico in njeno vsebino.

Prekliči